SERVICE

事業会社・荷主企業様向け物流戦略コンサルティングサービス/物流企業・３PL事業者様向け物流戦略コンサルティングサービス/物流センター構築・運用コンサルティングサービス/物流事業教育サービスの4サービスを柱とした物流コンサルティングサービスを行っております。

グリップス・ジャパンでは、大規模コールセンターの運用経験に基づき、コールセンター導入・運営に伴う課題解決コンサルティングを行います。新規のセンター立ち上げ、KPIの設定・管理の支援、応対品質やトークスクリプトの改善、設備・システムなどのインフラ導入支援を通じ、お客様のコールセンター運営をサポートします。

グリップス・ジャパンでは、事業会社で豊富な実務経験を持つメンバーが物流センターとコールセンターの運用に関する教育・トレーニングのサービスをご提供します。

人材育成と併せ、お客様の組織の成長に必要な人材採用をご支援します。